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伊莱克斯开拓中国市场(二)

  选定了突破口,营销成为成功的最后一步。营销中伊莱克斯采取了非常务实的态度,始终贯彻既定的目标,一方面谦虚地学习自己的主要竞争对手——海尔营销对中国市场消费文化的理解;另一方面作为竞争者,针对海尔的全面开花,伊莱克斯始终坚持自己的目标,注重实效。虽然其广告投资仅为海尔的1/3,但它以北京、上海以及东北、华东、华南地区的大城市为重点。如1998年北京的广告投入为10.06万元,大于海尔的9.22万元,并主要选择地方性媒体,如晨报、晚报等,以体现其地方性并降低费用。同时,伊莱克斯深谙“攻心”之道——处处体现出自己产品的优异性和为消费者着想的亲情化形象。如温情体贴的广告词“冰箱的噪音你要忍受的不是一天,而是十年、十五年……”,“好得让你一生都能相依相靠,静得让你日日夜夜都觉察不到”;优质的售后服务,“一年包换,十年包修”的承诺;在“国庆”和“春节”期间,针对城市新婚家庭,推出“有情人蜜月有礼”(有的地方也称“送贴心嫁妆”)活动,向购买伊莱克斯冰箱的新婚夫妇赠送面包炉、熨斗等小家电,向普通消费者赠送一年电费、购物券等。

  伊莱克斯的成功是明显的,1998年,其冰箱在中国的销售量已排名第五。短短的两年时间,从一个极不适合的进入到一个巨大的成功,这不能不说是一个奇迹。从伊莱克斯的成功中我们可以看到:市场变化莫测,任何时候都蕴含着无限的商机,只要你细心地去研究发掘,就可以发现许多机会。结合自己的实际制定切实可行的目标和策略,并以务实的态度去贯彻和执行,那么,成功就不会太远。市场永远没有迟到者。

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