日本7—11公司的信息情报系统（六）
天创点评：
1、日本7—11公司的信息情报系统的由哪些方面组成？ 你认为完整的信息系统应能提供哪些方面的信息？
（1）主要由以下几方面组成的。
1）SC系统，它是店内情报系统的控制中心。
2）POS系统，主要是用于结帐、收银和登录销售额等。
3）GOT系统，GOT是订货终端机，也可以显示订货所需的情报信息。
4）ST系统，ST是读取商品条形码的设备，也附有数据信息处理装置。
（2）完整的信息系统应能够提供下列信息：
1）市场的需求信息。
2）企业的商圈信息。
3）商品的供给信息。
4）企业的采购信息。
5）商品的销售信息。
6）商品的储存信息。
7）商品的配送信息。
8）主要顾客的基本信息等。
2、日本7—11公司信息情报系统的建立对我国连锁企业建设有何启示？
连锁企业尤其是连锁超市和便利店等，商品采购、销售等的信息量很大，因此必须建立起完善的信息管理系统，这样才能提高连锁企业的经营管理效率。日本7—11公司的信息情报系统就很好地体现出这一点，它的高效率运转跟它的信息情报系统的完整与规范是分不开的。7—11公司的信息情报系统能从连锁经营的各环节、各对象全面地反馈信息，为经营者的正确决策提供了保证，也是其连锁经营成功的基本保证。
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