中行网银 携手新浪“动漫”取胜（三）
中国银行大力推行自身优势业务，借助新浪网的影响力，加之独具特色的营销创意，从第一阶段的反馈来看，新浪多层次的网络传播达到令客户满意的效果，覆盖了更多的目标受众，吸引了众多网友的持续参与，贯彻了精准营销的策略。良好的活动效果充分体现新浪强势媒体的影响力，尤其是三个光标人物的形象深受网友喜欢，借助新浪网提供的在线工具：表情、背景、道具等，网友随心拖拽，加入自己的想象和人物对白，生成一幅幅别具特色的作品，达到活动初期，引发网友关注和参与的目标。
专家分析，网上银行的客户需求往往具有隐蔽性和特殊性、消费特性变化快等特点，对于银行而言，其动态性复杂尤其明显。中行网银的此次营销活动借力新浪平台，通过轻松有趣的互动参与，增强了与客户间的学习型关系，受众对中国银行网上银行的优势有了更广泛、更深入的了解。并且，随着活动的持续深入，受众与网上银行间的学习型关系随着互动次数的增加而变得越来越智能化。中国银行对于客户的个性化需求和消费偏好也会有越来越详细的了解，这有利于将更多的信息订制到客户专属的页面之中。
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