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企业营销渠道创新研究(四)

  “需求拉动”是使产品(或服务)得以从制造商通过中间营销渠道传递给最终消费者的最有效力量,而利用“终端”与最终消费者的“零距离”接触优势,会因更加具有针对性而获得更好的收效。终端领先就是在目标市场的众多竞争优势中,运用原有优势,创造新的优势,不断建立和维护自身品牌的领先地位,从而达到拉动产品销售的目的。其内容主要包括:①终端陈列。要求企业不断挖掘产品的内涵,找出极具吸引力又具有高品位的文化内涵的陈列方式,不断刺激和强化目标消费群的视觉感受及对该品牌的认知。②终端设计。要求企业从自身的角度不断分析、挖掘,提炼出代表企业自身风格的设计方式,同时还应体现企业的宗旨、理念、文化特色以及对待消费者的态度等。③终端广告。终端广告的领先地位在于运用售点各类可利用的资源,并将其有效整合,使其产生一种立体效果,给消费者的视觉以强有力的震撼,从而区别于竞争品牌。④终端促销。终端促销在企业的市场推广活动中有着很重要的地位,它的一大优点就是能直接面对消费者,开展一对一的沟通,这种沟通是最直接的,也是最有效果的。当然,只有将终端多方面的优势进行整合,使其产生强大的合力,才能真正对产品销售起到良好的促进作用。

  3.通路精耕。通路精耕是对销售业务及市场的过程化管理。通过定人、定量、定域等六定措施对销售过程进行全方位管理,达到对销售过程中的人、财、物、信息管理,从而达到市场目标的实现。所谓“六定”是指:业务人员相对稳定,每个业务人员的销售区域相对稳定,每个业务人员负责的销售网点相对稳定,每个业务人员每个网点的访问具有相对稳定的频率,每个业务人员工作路线相对稳定,每个点的访问时间相对稳定。通路精耕的核心内容是对零售终端及相关层面的量化管理。
  其内容包括:
  ①人员定量:根据零售终端的数量及开发计划,按比列配备人员。
  ②工作内容定量:每天须拜访的零售终端数量必须达到公司标准;必须按照公司规定的拜访频率完成任务;必须完成公司规定的业务工作内容。
  ③拜访路线量化:根据对终端的了解按照划定的工作路线,按程序拜访。
  ④拜访频率量化:根据每家零售终端的级别确定拜访频率,做到重点客户重点服务,以使人员使用、时间使用更有效。

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