服务咨询电话010-85986299
您的位置:首页 >> 营销管理 >> 差异化营销

华为技术有限公司市场营销战略分析

  华为是总部位于中国深圳的一家生产销售通信设备的民营通信科技公司。华为以核心技术为杀手锏,不断地致力于拓展和开发国际市场,在多年的苦心经营下,逐步赢得了国际市场的认可。其市场营销战略逐渐成熟,充满华为特色。是中国民营企业的领头羊,其产品使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。

  一、公司基本情况

  华为科技公司于1987年由任正非创建于中国深圳,主要营业范围包括通信网络中的交换网络,传输网络,无线及有线固定接入网络,数据通信类电信产品,以及在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案等。从成立至今取得了瞩目的成就地位,是世界第六大手机厂商,是全球最大的电信网络解决方案提供商、全球第二大电信基站设备供应商,是全球通信业具有领导地位的企业之一,是中国名族通信产业的杰出代表,在中国企业国际化进程中走在前列,同时也是世界500强中唯一一家没有上市的公司。在国内外等地设立了多个研究所,全球范围内建立了100多个分支机构,成为IP融合时代的领导者。2011年年营业额达2039亿人民币,是2011年中国民营500强企业的领跑者。

  二、公司目标市场和产品定位

  华为的市场定位是业界最佳设备供应商,华为在营销策略方面没有涉及所有的市场,而是始终在市场细分的基础上选择最具有发展空间的目标市场,最终华为选择了以发展中国家为主,发达国家为辅的营销方式。产品定位是构筑竞争差异优势,高性价比取得竞争优势的电信产品。将从政治环境、经济环境、社会文化、技术要素、消费者行为几个方面进行分析。

  (一)政治法律环境:首先,中国政府支持通信行业参与国际化竞争,并且不断给予政策上的支持。其次、中国的和平外交政策,以及在国际上的地位不断攀升为其营造了良好的国际环境。最后,此外各国政府均有保护本国经济利益的 法规、政策,比如常见的进出日关税额度规定,本地化生产的要求和激 励政策,等等。这种要求一般来说对所有外国厂商是一致对待的,在具体调研的基础上做出相应的处理方式,这方面对华为的影响不大。

  (二)经济环境分析:根据国民收入水平大致可分为发达国家和发展中国家。 发达国家运营商不管是在基础网络建设的资本和技术投资上,在用户覆盖率(普及率)水平上,还是在 居民(最终用户)的信息消费意愿,对信息服务质量的要求,以及对最前沿的 信息服务的接受程度上,都是最高的,这也就给华为提出了更高的要求,虽然进军这些国家利润颇为丰厚但是也要面临国际电信设备巨头的竞争以及国内的保护,这也是华为在进军美国市场举步维艰的症结所在。 发展中国家在电信设备的建设及要求程度上也各不相同,近年来的建设投资力度和电信服务的普及率稳步提升,运营商普遍上技术积累不深厚,在建设方案定案中,价格和成本因素占非常大的比重,终端客户对服务质量要求不高。由于经济发展的迫切要求,这部分国家从数量到消费总体需求上都大于发达国家。

  (三)社会文化分析 :社会文化相对于电信设备运营商来讲影响不是很大,但是也决不能忽视企业在国民心目中的形象,在海外不断扩张的同时,积极推进本土化进程有利于企业在海外稳固根基,为民众乃至国家所接受。

  (四)技术环境分析 : 在发达国家开拓市场时面临着本土提供商的竞争,但是这些条款相对开放和公平也不排除本国的政治影响,如美国投资委员会拒绝华为买下3leaf 产权。在发展中国家,这些市场上也面临着激烈的竞争但是竞争的透明度不高,关系营销较为重要。

  (五)消费者行为分析:从华为经营的业务角度来分析华为的消费者有电信业务运营商、企业网用户、新兴互联网企业,其中最主要的为电信业务运营商,我们主要以电信业务运营商为例分析其行为。 在电信运营业,规模是非常重要的,业务收入是反映运营商实力最重要的指标至 2008 年底,华为的产品和解决方案己经应用于全球 100 多个国家,全球运营商 50强中的 36 家。日前电信运营商的业务发展,随着电信设备技术的进步,也有了新的变化,就是固网语音业务进入衰退态势,移动业务成为拉动产业整体增长的次要动力。

  三、公司市场营销组合战略

  (一)公司的四大营销策略

  1.农村包围城市,先全力抢占竞争对手无暇顾及的农村市场,然后再向城市和发达地区不断渗透。

  2.低价格抢占市场,使用价格战淘汰市场处于劣势的企业。

  3.以主要对手为标杆,华为的压强原则,重点打击主要对手。

  4.编织客户关系网络,加强与顾客的关系,对竞争对手“虎口拔牙”,挖走他们的客户。

  (二)、营销策略分析

  1.产品策略:

  华为的产品策略始终围绕一个原则:以顾客的需求为导向,推行产品差异化策略。正是由于在产品研发和生产的时候就尽力把顾客的需求全都从产品的性能方面体现出来,所以这些产品最终在市场上都取得了骄人的销售业绩。这使华为赢得了大多数的农村市场,一跃成为中国移动通信的主流设备供应商

  2.渠道策略

  华为很早之前就把渠道的建设作为企业产品营销的一个重要通路,并且在不同的阶段分别提出了不同的渠道策略:创业初期,华为很长一段时间都把直销作为自己唯一的销售渠道。后来随着向国际市场的不断进军,个户群体的不断扩大,原有的直销渠道不能为不同的客户提供差异化的产品解决方案,经过不断的完善,最终形成了分销商供应渠道的模式。这个分销体系包括第一级的高级分销商,以及下属的区域代理商、高级认证代理商、行业集成商、一级代理商、高级分销商等,旨在为客户提供端到端的产品一体化解决方案。华为的这个销售渠道经过扁平化处理,进一步加强了渠道功能的细分以及行业的覆盖率,代理商之间没有绝对的从属关系,享受同样的政策优惠,均依靠业绩积累和周转获得与华为产品品牌、性能、服务水平相当的利益。

  3.定价策略

  华为在发展的初级阶段,制定的是成本导向定价法中的损益平衡定价法,目的是保证企业长期的生存发展。在华为发展到一定阶段,在使用成本定价法的同时,还加入了竞争价格定价法。主要有四个步骤:(1).和竞争产品进行价格对比。(2)和竞争产品进行质量对比。(3)在盈利平衡点的基础上制定价格。(4)根据市场需求变动价格。

  4.促销策略

  在国内和国际上通过各种媒体进行广告促销。在国内,只有少数的几家行业媒体和华为合作过。在国际上,国外的《金融时报》、《华尔街日报》、《财富》、《福布斯》等都来华采访过。在英国,华为甚至雇佣一家老牌的媒体广告公司为其宣传。

  与此同时,华为也十分注重品牌和形象建设。通过优秀文化的渲染形成对市场全方位的品牌传播与渗透。

  四、华为营销策略评价和建议

  华为的营销策略,首先对市场进行了合理的细分、并且明确了目标市场和产品定位,这是华为市场营销成功的关键,再配以合适的产品、渠道、价格、促销策略,加上先进的管理理念和管理方法,使华为一路高奏凯歌,走向世界,走向巅峰。但发达的电信市场华为的市场地位尚未建立,与国际其他著名的设备供应商相比还有很大的差距。华为如果真正在国际上呼风唤雨立于不败之地还得尽量不依靠政府的支持和扶植,而是要不断提升综合实力,不断着眼于更为广阔的市场增长空间,不断研发出畅销未来的核心竞争产品,提高产品附加值,以质取胜。其次,华为在国际市场上以不服输的精神摸爬滚打屡败屡战,与客户建立良好的合作关系,不断提升自己的产品水平使其在国际市场上享有盛誉。但是华为在不断扩大海外战线,海外营业额不断突破新高的同时,其在国内市场上的地位在逐渐削弱,华为要努力控制和把握好国内和海外战线的平衡。再次,华为成功的销售源于理性的思考,系统的分析和具体的方法。而这一切不仅是几年销售经验的积累,更得益于销售中对销售本身更深刻的理解和认识。而华为的胜利也向我们全诠释了“观念的改变导致行为的改变,行为的改变导致结果的改变”的道理。最后,华为的“高技术含量,低价格”的策略使其迅速而又有效地打开了市场的大门,并且成功引领海外市场。但是这种策略会导致目标客户形成对华为“低价格,高质量”的心里暗示,正是低价格迎合了目标客户,华为在这种策略的引导下只有源源不断的生产低价值的产品才能使其获得丰厚的利润,如果从长期发展战略来看,华为应该慢慢的渗透和转变发展方式,使其成为真正的国际巨头。

返回顶部