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中国轿车企业树立品牌的七种武器(二)

  组织记者或用户开车长途跋涉这样的例子不胜枚举,轿车厂商们的目的都是为了通过媒体让消费者了解并相信其产品的优越性能,以在消费者中建立良好的口碑。很多国外大型轿车企业,免费组织游客进行参观工厂的工业旅游,以宣传企业和产品的品牌形象。现在为许多国内汽车企业所仿效。 

  销售渠道管理策略 中国轿车企业在实施完善销售渠道的策略中,主要是以在销售轿车的过程中对消费者所进行的各项服务以及售后服务这两个方面为核心的。在发达国家,有些轿车企业向其经销商提出这样的要求,在每一辆车被购买后,在将车钥匙交给车主之前,一定要为此辆车的车主举行一次合影仪式,然后再将照片寄给消费者。这样的服务相信能让绝大多数的消费者都十分满意。在售后服务的策略中,国内有许多轿车企业有着一些值得称赞的做法,比如,冬季免费检查ABS及暖风设备,夏季免费为消费者进行制冷空调及散热器的检查。这些服务对提升品牌形象有着很大的作用。

  实质上,中国轿车品牌竞争的策略包含了企业从开发——生产——销售——服务的每一个环节中,提升品牌是企业的一个长期战略,也是企业的不懈追求,这种极难量化的目标,只有从现在就轰轰烈烈地干起来,而且还要有高水平的品牌经理精心操作,两三年后才能看到一些成绩,因此提升品牌是企业中最难干的工作。

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