７Ｓ管理模型与领导艺术的提升（三）
第六，领导技能，即第六个S（skill）。领导技能包括两个方面，即领导技术和领导能力。从领导技术方面看，领导者应该具有以下技术：首先是激励技术，其次是民主技术。但在民主技术层面要注意几个问题。第一是民主的程度。太过民主容易造成放任，而民主成分过少又容易造成专权，要合理掌握度。第二是民主的自身素质。每个人的专长和素质都不同，都归属于不同的层次，代表不同的利益，自然各自的观点偏向也不同，领导者应该对此有充分地了解。第三是不能事事民主。民主决策的一个最大的缺点在于时间周期较长。领导在遇到紧急情况时应该当机立断，事后再作说明。再次是决策技术。既不能完全依靠定性分析，也不能过于依赖定量分析。要注意结合两者的优点。决策时不用总是追求完美，或者说是最优决策，而应该追求满意决策。最后是用人技术。从领导能力方面看，应包括六方面的能力：即决策能力、关注变化的能力、致力改善（寻找更好方法）的能力、不断追求卓越的能力、激发团队凝聚力和发展自我及他人的能力。这六大能力是做好领导工作的重要参考。分析领导技能是考核领导的重要标准，具体的可以从领导的效果、效率和后续影响中表现出来，如果这三个方面分析的结果不理想，可以从分析领导者的技能入手。
第七，领导价值观，即第七个S（shared version）。包括领导者个人的素质、修养和价值趋向。领导的个人素质直接影响到领导的效率和效果。在很多时候，不同的人对领导价值观有不同的评价和界定，我们可以将领导者的素质归纳为七个方面：
第一，学无止境。
第二，超越金钱的高尚追求。
第三，高屋建瓴的哲学思考。
第四，敢于冒险的经营胆略。
第五，不断超越自己的创新精神。
第六，求才若渴的博大胸怀。
第七，知人善任的驾驭能力。
我们认为，这些价值观是具有参考性的。人的道德观念决定了他的价值趋向和行为准则，在许多时候，人的价值观和他的出身、教育以及机遇是无关的。对一般人而言是这样的，对领导者而言也同样，但是领导者高标准的道德自律对价值观的形成和巩固是非常必要和必需的。在这里可以看到修养与价值观和人生观的高度统一，因此优秀的领导者在价值观中涵盖了他良好的素质和修养。只有这样才可能在领导层面杜绝腐败或是减少腐败，才能提高领导者的个人能力和领导组织的执政力量。
从上面的论述中可以看出，应用7S模型这种先进的管理模型可以改进以往对领导科学研究的只可意会不可言传，还可以看出对原有领导科学研究对象的更加细致和全面地涵盖。这种方法为领导科学的研究带来新的方法和更加量化的科学性，对于行政领导能力的加强在理论上起到一定的指导作用。
当今时代，不论是客观环境还是人的因素都是多变的，因而领导能力和领导艺术的提升是必要的。我们经常讲要有创新精神，其实好的创新是在学习的基础上完成的。麦肯锡的管理模型是先进的、有益的，应用这种管理模型来提升领导艺术和领导能力，无疑是一种非常有益的尝试。
